Вопрос: Может ли АО "ТГК-7" отключить горячее водоснабжение (далее ГВС) если имеется долг по оплате за отопление и ГВС? Должна ли АО "ТГК-7" как то уведомить о предстоящем отключении?

Ответ
Ограничение или приостановление ГВС осуществляется АО "ТГК-7" в случае, если задолженность потребителя по оплате за отопление и ГВС превышает сумму двух месячных размеров платы за отопление и ГВС. Расчет размера платы осуществляется исходя из норматива потребления такой услуги и действующего тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса. При этом, наличие или отсутствие ИПУ не имеет значения. Перед началом процедуры ограничения/приостановления ГВС АО "ТГК-7" обязана направить должнику уведомление о том, что если он в течение 20 дней со дня доставки ему указанного уведомления не погасит задолженность по оплате за отопление и ГВС то эта услуга сначала будет ограничена, а в случае непогашения задолженности по истечении 10 дней с момента ограничения отопление и ГВС, полностью приостановлена. Если ограничение ГВС технически невозможно, то АО "ТГК-7" вправе без предварительного введения ограничения сразу приостановить ГВС.

Обоснование. Положения об ограничении/приостановлении коммунальных услуг содержатся в пунктах 117-122 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.