Имеет ли право АО "ТГК-7" названивать на телефоны жителей-должников и отправлять СМС-сообщения с уведомлениями и напоминаниями о задолженности?
АО "ТГК-7" вправе вести претензионно-исковую работу в отношении лиц, которые не исполняют обязанность по оплате ЖКУ.
В соответствии с пп е(3)) п. 32 ПП РФ № 354 исполнитель имеет право уведомлять потребителя о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг или задолженности по уплате неустоек (штрафов, пеней) посредством передачи смс-сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, посредством размещения на официальной странице исполнителя в сети Интернет либо посредством передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.